Felmérés a hőszolgáltatásról

Kérdőívet kap kézhez a napokban a Hőforg Kft. valamennyi ügyfele.

Göttlinger László ügyvezető arról tájékoztatta a megyei napilapot, hogy még a januári, közös képviselőknek tartott fórumon megígérték, közvetlenül is tájékozódnak a fogyasztói igényekről, szokásokról. A kft. élére került új vezetés egyik fő feladatának tartja a lakossági bizalom megerősítését, melyet elsősorban a szolgáltatás színvonalának emelésével kívánnak elérni.

A kérdőíveken többek között arra várnak választ, szüksége van-e ingyenesen hívható zöld számra, érthető-e, mit és miért számláznak. De kíváncsi a cég arra is, adott részterületeken milyennek ítélik meg a szolgáltatás minőségét. (napló nyomán)

Rovat: