Több területen is kiemelkedően teljesített az APEH Veszprém megyei Igazgatósága, melynek működése megfelel a törvényi előírásoknak. Decembertől központi ügyfélszolgálatot működtet az APEH - hangzott el egyebek mellett Király László Györgynek, a szervezet elnökének sajtótájékoztatóján, a megyeszékhelyen.

Az Adó- és Pénzügyi Ellenőrzési Hivatal (APEH) meghatározott időszakonként helyszíni vizsgálatok keretében is áttekinti területi szerveinek munkáját. Így került sor júliusban és augusztusban a Veszprém megyei igazgatóság szakmai tevékenységének átfogó vizsgálatára. Az APEH szakmai főosztályai által tartott ellenőrzések, és az igazgatóság által készítet áttekintés alapján történt a "beszámoltatás", vagyis az elmúlt öt év tapasztalatainak megbeszélése és kiértékelése.

A helyszíni vizsgálatban a központi hivatal 39 munkatársa 930 ügyiratot tekintett át részletesen, újra. Az ellenőrzés valamennyi szakterületet érintett, és kitért a hatósági, a jogi, a személyügyi és a gazdálkodási szempontokra. Megállapították, a megyei igazgatóság működése átlagos, megfelel a jogszabályoknak és előírásoknak, s néhány területen kiemelkedő munkát végeznek. Az előforduló hibák inkább technikai jellegűek.

A Veszprém megyei igazgatóság kiemelkedő működési területeinek egyike az ellenőrzésre való kiválasztások rendszere. Azon adóalanyok meghatározása, akiknek adózási magatartása bizonyos fajta adóbefizetések elkerülésének kockázatát sejteti. A jövőben több tájékoztatást kívánnak adni ezzel kapcsolatban, ám nem az ijesztgetés a céljuk, inkább a törvény-megkerülés kockázatának nagyságát kívánják tudatosítani. Sikeresek a nyaranta szervezett Balaton-környéki operatív ellenőrzési akciók, melyekben nagy szerepet vállal a megyei igazgatóság. Ugyancsak kiemelkedő a belső értekezletek jól szervezett információáramlása. Király László György, APEH-elnök hozzátette, a belső szervezet-irányítási, vezetési kérdésekben volna mit ellesniük más igazgatóságoknak a veszprémiektől.

Az elnök a szeptember 30-i sajtótájékoztatón bejelentette: december elsejétől központi ügyfélszolgálatot hoz létre az APEH. A helyi tarifával hívható vonal végén kollégáik válaszolnak az adózók kérdéseire. Hozzátette, a mintegy ötven, speciális kérdés mindegyikéhez közérthető válaszokat rendelnek, s valamennyi kérdéshez külön telefonszám fog tartozni. Felkészülnek az összetettebb helyzetek érthetővé tételére is.

A megyei igazgatóságok feladata lesz az ügyfélközpontú, szolgáltató adóhivatal elnevezésű, országos program kidolgozása, melyet Umenhoffer Ferenc, az APEH Veszprém Megyei Igazgatóságának vezetője irányít majd. Az APEH ezen kívül tovább kívánja fejleszteni internetes honlapját is.