Augusztus elején bankkártya-másolatokkal kíséreltek meg visszaélést ismeretlenek, akik ellen az OTP feljelentést tett - tudta meg a megyei napilap a bank kommunikációs osztályán. Tovább >>>

A másoláshoz az elkövetők egy Balaton környéki bankjegykiadó automatát (ATM) használták fel, ahol szert tettek a kártyák mágnescsíkadataira és a PIN-kódokra.

A visszaélés felderítése után az OTP Bank haladéktalanul intézkedett mindazon kártyák letiltásáról, amelyeket az elkövetők lemásolhattak. Ennek eredményeképpen sikerült megakadályozni a további visszaéléseket - közölték a legnagyobb hazai bank kommunikációs osztályán.

Azoknak az ügyfeleknek, akiknek kártyájával visszaélést követtek el az ismeretlenek, az OTP Bank jóváírta a visszaélések összegét. Azokat az ügyfeleket is haladéktalanul levélben értesítette a bank, akiknek lemásolták vagy lemásolhatták a kártyájukat, de a másolattal nem történt visszaélés. Az esetleges további visszaéléseket megelőzendő, az érintett ügyfelek kártyáit - függetlenül attól, hogy történt-e csalárd tranzakció vagy sem - az OTP Bank ingyenesen, sürgősséggel lecserélte és a kártyaletiltás díját is jóváírta az ügyfélszámlákon.

Ezzel egy időben a hitelintézet a bankjegykiadó automaták fokozott ellenőrzésére szólította fel a regionális igazgatóságokat - közölte a bank kommunikációs osztálya, majd hozzáfűzte: jóllehet Magyarországon, ezen belül is az OTP Banknál a bankkártyás visszaélések száma jócskán elmarad az uniós átlagtól, a legnagyobb hazai bank belső rendszerének folyamatos fejlesztésével (az OTP direkt mobiltelefonos szolgáltatás igénybevétele esetén már most is minden tranzakcióról részletes, a tranzakció összegét, helyét és időpontját tartalmazó SMS-értesítést kap az ügyfél), az ellenőrzés hatékonyságának javításával igyekszik megelőzni a további kártyás csalásokat. (napló)