Fogyasztói szempontból kedvezőbbnek tűnik az ez évi idegenforgalmi szezon. Legalábbis ezt jelzi a Veszprém megyei Fogyasztóvédelmi Felügyelőség eddig elvégzett ellenőrzései alapján elkészített gyorsmérleg. Míg tavaly a vizsgált üzletek 80%-ánál találtak hiányosságokat, addig idén ez az arány „csak” 70%.

Eddig megközelítőleg kétszáz ellenőrzést tartottak a fogyasztóvédők a megyében, ennek mintegy felét azon a két napon, amikor hét dunántúli megye és a főfelügyelőség ellenőrei járták elsősorban a parti vendéglátó és kereskedelmi egységeket. Két nap alatt összesen 103 egységet kerestek fel, elsősorban Balaton-parti vendéglátó üzleteket, de Veszprémben is körülnéztek. Hasonló akciókat minden évben szerveznek, mert csak így tudják a teljes Balaton-partot ellenőrzésük alá vonni, hiszen minden felügyelőség kevés emberrel dolgozik.

Az együttműködés célja az is, hogy a közös munka eredményeként a fogyasztóvédők a Balatonnál egységes hatósági eljárásokat indítsanak, és az azonos esetekben egységes szankciókat alkalmazzanak. E két nap alatt az ellenőrök 77 próbavásárlást tartottak, amelyek során 13 esetben tapasztaltak vásárlói megkárosítást, összesen 1300 forint értékben. Ebből egyetlen tétel volt kirívó, amikor 660 forintot számoltak fel úgynevezett szervízköltségként. Bár ezt több nyugat-európai országban alkalmazzák, idehaza a jogszabályok ezt nem engedik, az étel fogyasztói árának tartalmaznia kell a felszolgálás költségét is.

Az üzlet szigorú felelősségre vonásra számíthat – közölte Somogyi István, felügyelőségvezető. A maratoni ellenőrző akció végeredményeként 97 bírság, illetve szankció várható, összesen hatmillió forint értékben. Lesznek üzletek, amelyek ellen több eljárás is indul, és lesznek, amelyek ellen egy sem. Bár ezen a nyáron kevesebb szabálytalanságot tártak fel a fogyasztóvédők, a problémák évről-évre ismétlődnek: lejárt minőségű élelmiszerek, nem hitelesített mérőeszközök, szakosítatlan hűtés és tárolás, vásárlói megkárosítás, nem igazolt árueredet. A hibák egy része pedig adminisztrációs, illetve formális jellegű.

Hasonló eredményeket kaptak a Veszprém megyei fogyasztóvédők az akción kívül tartott, saját szezoni ellenőrzéseik során, amiket július 1-jétől augusztus 31-ig folyamatosan tartanak a társhatóságokkal, az APEH, a helyi önkormányzatok, és az ÁNTSZ embereivel.

Maguk a fogyasztóvédők is úgy látják, hogy a balatoni árak sok helyütt nagyon magasak, és nincsenek összhangban a minőséggel. Ám az ellenőrök optimisták, és mivel ők is itt élnek, látják és tapasztalják, hogy egyre több a tiszta, kulturált és megbízható üzlet a térségben, ahol valóban minőséget kínálnak és nem is borsos áron.

(Népszabadság)